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AVISO DE PRIVACIDAD
RETEXA INMUEBLES, S.A. DE C.V.

De conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “Ley de Protección de Datos”), su Reglamento y con el fin de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación de nuestros clientes y/o de las personas que hayan decidido compartir con nosotros sus datos personales, informamos lo siguiente:

  1. Responsable de la protección de sus datos personales:

RETEXA INMUEBLES, S.A. DE C.V. con domicilio en Calle Violeta No. 1809-C Colonia Moderna CP 64530 Monterrey, Nuevo León, Mexico., informa a sus clientes, usuarios del sitio web www.retexainmuebles.com, o a cualquier otra persona que previo a su consentimiento haya cedido de manera voluntaria sus datos personales, a través de medios tales como: el entorno digital, correspondencia, tarjetas de presentación, comunicaciones por teléfono, llenado de formularios, etc., que ” RETEXA INMUEBLES, S.A. DE C.V.” y su personal involucrado, serán los únicos responsables del tratamiento, uso, almacenamiento y divulgación de sus datos personales.

  1. Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
  • Proveer de los productos y servicios que haya solicitado.
  • Informar sobre cambios o nuevos servicios relacionados con el contratado o adquirido por el cliente.
  • Responder a una solicitud o información de servicios.
  • Dar contestación a las solicitudes de empleo que se haya recibido.
  • Elaborar las facturas que amparan los productos o servicios contratados.
  • Enviar Cotizaciones y presupuestos.
  • Identificarlo como cliente y/o proveedor.
  • Para realizar todas las gestiones internas necesarias relacionadas con la relación comercial vigente.
  • El envío de notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad.
  1. Datos Personales que se obtienen y de donde:

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: por medios electrónicos (web, e-mail, chat, formularios en línea, etc.), telefónicamente, en presencia del titular de los datos (exposiciones, cursos, etc.), actividades de promoción.

Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Numero teléfono y/o celular
  • E-mail
  • RFC
  • Dirección de contacto
  • Compañía y cargo que ocupa

En caso de ser necesario contar con más datos, los mismos estarán sujetos a un tratamiento legítimo, controlado, informado y de acuerdo a los fines que en el presente Aviso de Privacidad se establecen.

Los datos personales que se recaben, formaran parte de una base de datos que permanecerá vigente durante el tiempo que exista o se considere necesario para cumplir la finalidad específica para la que los datos fueron recabados.

  1. Medidas de seguridad:

Se adoptará todas y cada una de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas necesarias para salvaguardar su información personal, por lo que de igual manera y en caso de que un tercero necesite conocer de dicha información, se obligara a dichos terceros a cumplir  con el presente Aviso de Privacidad, así como a adoptar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas en la Ley de protección de Datos, a fin de proteger los datos personales que voluntariamente usted nos proporcione, de cualquier daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, incluso con posterioridad a la finalización de la relación que guarde con el titular de los datos personales, se compromete a guardar la confidencialidad de los mismos.

  1. Medios para ejercer los derechos ARCO

En caso de que usted, o su representante legal, como titular de sus datos personales desee ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto a los mismos, le solicitamos envíe la solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected] o háganos llegar la misma a nuestro domicilio.

Su solicitud deberá contener la siguiente información:

  • El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta de su solicitud.
  • Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, así como la descripción clara y precisa de su solicitud.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

El plazo para atender su solicitud son los siguientes 20 días a partir de la confirmación y recepción de su solicitud. Para mayor información, favor de comunicarse a través del correo electrónico  [email protected]. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. Nos reservamos el derecho de compartir sus datos personales con los empleados y socios de la empresa, así como aquellas personas con las que por motivo de la prestación de servicios, les sea necesario su conocimiento. Cabe destacar, que todas aquellas terceras personas que traten sus datos personales, lo harán por cuenta de RETEXA INMUEBLES SA DE CV, siendo responsables solidarios del uso de dicha información. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

En relación con lo anterior, RETEXA INMUEBLES S.A. DE C.V. se reserva  el derecho a modificar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, acción que será publicada a través de nuestro sitio web www.retexainmuebles.com.

Este Aviso de Privacidad se rige por la Ley de protección de Datos, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables en los Estados Unidos Mexicanos y su aceptación, implica su sometimiento expreso a los tribunales de la Ciudad de Mexico, Distrito Federal, ante cualquier controversia o reclamación derivada del mismo.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx.

Fecha de actualización:31 de marzo de 2022

 

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